Please use this identifier to cite or link to this item:
http://dspace.univ-mascara.dz:8080/jspui/handle/123456789/1222Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.author | دياب, عبد الرحمان | - |
| dc.date.accessioned | 2025-05-18T09:17:45Z | - |
| dc.date.available | 2025-05-18T09:17:45Z | - |
| dc.date.issued | 2025-05-18 | - |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-mascara.dz:8080/jspui/handle/123456789/1222 | - |
| dc.description.abstract | تهدف هذه الدراسة إلى تحديد أثر التسويق الداخلي من خلال أبعاده التدريب والتطوير التحفيز الاتصال الداخلي، الدعم الإداري) في جودة العلاقة التنظيمية بين المؤسسة وموظفيها. كما تهدف إلى تحديد أثر تلك الأبعاد على كل من الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي. لقد تم الاعتماد على عينة قدرها 108 مفردة موزعة على خمسة عشر وكالة في أربع ولايات بالغرب الجزائري وهي سعيدة، معسكر، سيدي بلعباس، وهران. بعد الاسترجاع والفرز تم الحصول على 102 استبانة صالحة لأغراض الدراسة والتحليل توصلت الدراسة إلى وجود تأثير إيجابي لأبعاد التسويق الداخلي الأربعة على جودة العلاقة التنظيمية من خلال وجود أثر دال معنويا على الثقة التنظيمية، كما توصلت أيضا لوجود أثر دال معنويا لنفس الأبعاد على الالتزام التنظيمي. من ناحية أخرى تبين وجود انخفاض طفيف لمتغير الدعم الإداري للموظفين يعزى لنقص اهتمام المؤسسة بهذا الجانب. | en_US |
| dc.subject | التسويق الداخلي | en_US |
| dc.subject | التسويق بالعلاقات | en_US |
| dc.subject | جودة العلاقة | en_US |
| dc.subject | الثقة التنظيمية | en_US |
| dc.subject | الالتزام التنظيمي | en_US |
| dc.title | التسويق الداخلي وأثره على جودة العلاقة الداخلية | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| Appears in Collections: | Thèse de Doctorat | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| التسويق الداخلي وأثره على جودة العلاقة الداخلية.pdf | 3,33 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.