أهمية حوكمة المؤسسات الاقتصادية في تحقيق الإبداع و التميز الإداري - دراسة حالة قطاع الاتصالات في الجزائر

Abstract

تحظى حوكمة المؤسسات بأهمية كبيرة خاصة أنها باتت تشكل خط دفاعي للمؤسسات الاقتصادية. لكن في درستنا هذه هدفنا لتسليط الضوء على جانب آخر من هذه الأهمية ألا وهو كيف تأثر وتساهم حوكمة المؤسسات الاقتصادية (كمتغير مستقل) الممثل بستة أبعاد (ضمان وجود الأسس اللازمة لتطبيق حوكمة المؤسسات، دعم والتزام القيادة الإدارية (مجلس الإدارة، الإدارة العليا)، قوة المكافآت، نزاهة طرق التعيين، اشراك الموظفين والاعتراف بجهودهم، توفير بيئة تنظيمية مناسبة (توفير جو العمل)) في تحقيق الابداع و تميز الإداري (كمتغيرين تابعين)، والتي اتخذناها كإشكالية بحثية لهذه الدراسة، بحيث انطلقنا من فرضيتين أساسيتين للإجابة عليها ،كما قد خصت الدراسة قطاع الاتصالات بالجزائر، بحيث شملت كل من مؤسسة اتصالات الجزائر و المتعاملين الثالثة (موبيليس، جايزي، أوريدو) ، و استخدمنا الاستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات التي قمنا بتوزيعها على موظفها من رتب مختلفة (مدير تنفيذي/مدير عام مدير مصلحة، موظف) ،و من أصل 213 استبانة مسترجعة، 207 منها صالحة للمعالجة الإحصائية و بعد إجراء هذه الأخيرة ببرنامج التحليل التنبئي V28(PASW) و بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي و المنهج الاستقرائي، أسفرت الدراسة على مجموعة من النتائج أهمها أن لحوكمة المؤسسات علاقة و تأثير على الإبداع الإداري بنسبة 55 % يرجع لخمسة أبعاد (دعم والتزام القيادة الإدارية (مجلس الإدارة، الإدارة العليا)، قوة المكافآت، توفير بيئة تنظيمية مناسبة (توفير جو العمل)، نزاهة طرق التعيين، ضمان وجود الأسس اللازمة لتطبيق حوكمة المؤسسات). ويوجد علاقة وتأثير إيجابي على التميز الإداري نسبته 44 % يرجع لأربع أبعاد (دعم والتزام القيادة الإدارية (مجلس الإدارة، الإدارة العليا) توفير بيئة تنظيمية مناسبة (توفير جو العمل)، ضمان وجود الأسس اللازمة لتطبيق حوكمة المؤسسات، قوة المكافآت).