Please use this identifier to cite or link to this item: http://dspace.univ-mascara.dz:8080/jspui/handle/123456789/1054
Title: دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية القدرات الابتكارية
Authors: بن سیدي أحمد, سعاد
Keywords: إدارة الجودة الشاملة
الابتكار
التنمية
القدرات الابتكارية
Issue Date: 17-Sep-2024
Abstract: تهدف هذه الدراسة إلى توضيح دور إدارة الجودة الشاملة في تنمية القدرات الابتكارية عند الموظفين بالمؤسسة الاقتصادية بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي للإجابة على الإشكالية كيف تؤثر إدارة الجودة الشاملة على تنمية القدرات الابتكارية للموظفين في المؤسسة الاقتصادية _ مجمع سيفتال_؟ بالاعتماد على المقابلة مع ثمانية مسئولين من الإدارة المركزية لمجمع سيفتال في الدراسة الاستطلاعية وتوزيع 120 استبيان على موظفي الإدارة المركزية ووحدة Brandt في الدراسة الميدانية الأساسية. باستعمال SPSS V 25 وSMART PLS 4 تحصلنا على النتائج التالية: التزام الإدارة العليا، مشاركة الموظفين، تمكين الموظفين، التحسين المستمر، التكوين، التركيز على العملاء، ومعايير ISO يؤثرون على تنمية القدرات الابتكارية (الطلاقة، الحساسية للمشكلات، المرونة والأصالة) على الترتيب بدرجات متوسطة وضعيفة.
URI: http://dspace.univ-mascara.dz:8080/jspui/handle/123456789/1054
Appears in Collections:Thèse de Doctorat

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
النسخة الأخيرة ...pdf3,53 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.